Suomi.fi-viestien käyttöönotto

Suomi etenee vaiheittain kohti sähköistä viranomaisviestintää. Vuonna 2026 viranomaisposti toimitetaan ensisijaisesti digitaalisesti, mikäli henkilö käyttää sähköisiä palveluja.

Kun viranomaispostin digitaalista ensisijaisuutta koskeva lainsäädäntö astuu voimaan vuonna 2026, sinulle luodaan sähköinen postilaatikko Suomi.fi-viesteihin, kun tunnistaudut Suomi.fi-tunnistuksella johonkin viranomaisen verkkopalveluun ensimmäisen kerran. Tälle sivulle on koottu vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin liittyen Suomi.fi-viestien käyttöönottoon, toimintaan ja hyötyihin.

Mikä muuttuu vuonna 2026?

Viranomaispostin vastaanotto muuttuu vuoden 2026 alkupuoliskolla ensisijaisesti digitaaliseksi. Muutos tapahtuu sen jälkeen, kun viranomaispostin digitaalista ensisijaisuutta koskeva lainsäädäntö astuu voimaan. Kun tunnistaudut muutoksen voimaantulon jälkeen ensimmäisen kerran johonkin viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun, sinulle luodaan sähköinen postilaatikko Suomi.fi-viesteihin. Jatkossa saat sinne viranomaispostia useilta viranomaisilta.

Viranomaispostin digitaalista ensisijaisuutta koskevaa lainsäädäntöä käsitellään näillä näkymin eduskunnassa alkuvuodesta 2026. Lainsäädännön odotetaan tulevan voimaan vuoden 2026 alkupuoliskolla.

Saat aiheesta lisätietoa DVV:n järjestämästä Ensisijaisesti digitaaliset viranomaisviestit -infotilaisuuden tallenteelta (YouTube).

Muutos tunnistuksen 2026: 1. Henkilö haluaa kirjautua johonkin viranomaisen asiointipalveluun. 2. Henkilö valitsee tunnistusvälineen ja käyttää sitä. 3. Henkilölle tulee Suomi.fi-viestit käyttöön, jos palvelu ei ole vielä käytössä. 4. Tunnistautuminen asiointipalveluun viimeistellään. 5. Henkilö siirtyy vahvasti tunnistautuneena viranomaisen asiointipalveluun.
Havainnekuva, miten Suomi.fi-viestit tulee käyttöön osana vahvaa tunnistautumista julkisen hallinnon sähköiseen palveluun vuoden 2026 alkupuoliskolla sen jälkeen, kun viranomaispostin digitaalista ensisijaisuutta koskeva lainsäädäntö astuu voimaan. Kuva: DVV

Mikä on Suomi.fi-viestit?

Suomi.fi-viestit on jokaisen oma, henkilökohtainen ja tietoturvallinen sähköinen postilaatikko. Sen kautta saat viranomaisviestit kätevästi ja turvallisesti yhteen paikkaan sähköisesti. Palvelu korvaa perinteisen paperipostin ja helpottaa viranomaisasiointia. Suomi.fi-viestejä käyttävät monet viranomaistahot lähettäessään viestejä asiakkailleen, esimerkiksi Verohallinto (OmaVero), Kansaneläkelaitos (OmaKela), Poliisi ja Varsinais-Suomen hyvinvointialue.

Suomi.fi-viestit -palvelua käyttävät organisaatiot ja palvelu tai asia, joissa Viestit on käytössä, on listattu Digi- ja väestötietoviraston suomi.fi-sivustolla.

Naantalin kaupunki lähettää Suomi.fi-viestipalvelun kautta ilmoituksia mm. viranomaispäätöksistä (kirjaamo, tekniset palvelut, varhaiskasvatuksen asiointi). Viestit voi lukea:

Käyttäjä saa ilmoituksen saapuneista viesteistä sähköpostiinsa ja Suomi.fi-sovellukseen. Palvelu on käytettävissä kaikkialla.

Miten Suomi.fi-viestit otetaan käyttöön?

Näin otat Suomi.fi-viestit käyttöön nyt

12.5.2025 alkaen Suomi.fi-viestien käyttöönottoa on ehdotettu automaattisesti kaikille täysi-ikäisille, jotka tunnistautuvat vahvasti julkisen hallinnon sähköisiin asiointipalveluihin Suomi.fi-tunnistuksella.

Voit ottaa Suomi.fi-viestit käyttöön kahdella tavalla:

  1. Hyväksymällä ehdotuksen tunnistautumisen yhteydessä
  2. Siirtymällä suoraan osoitteeseen www.suomi.fi/viestit

Palvelun käyttöönotto vaatii sähköpostiosoitteen ilmoittamisen ja sen vahvistamisen yhden tunnin kuluessa. Tunnistautuminen tapahtuu pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortin sähköisellä varmenteella.

Näin otat Suomi.fi-käyttöön, kun uusi lainsäädäntö on hyväksytty

Kun viranomaispostin digitaalista ensisijaisuutta koskeva lainsäädäntö astuu voimaan vuonna 2026, Suomi.fi-viestit tulee ohjatusti käyttöösi, kun tunnistaudut johonkin viranomaisen verkkopalveluun.

  • Vahvan tunnistautumisen yhteydessä viranomaisten verkkopalvelussa Suomi.fi-viestit tulee ohjatusti käyttöösi.
  • Paina ”Aloita” ottaaksesi Suomi.fi-viestit käyttöösi.
  • Anna sähköpostiosoitteesi. Saat vahvistuskoodin antamaasi osoitteeseen.
  • Syötä vahvistuskoodi, jonka vastaanotit sähköpostiisi.
  • Valmista tuli! Jatkossa saat viranomaisilta postia paperikirjeiden sijaan sähköisesti Suomi.fi-viesteihin. Muista käydä uudella postilaatikollasi.

Katso DVV:n ohjevideo käyttöönotosta (YouTube).

Kenelle sähköiset viestit tulevat käyttöön vuonna 2026?

Sähköiset viestit tulevat vuonna 2026 käyttöön niille henkilöille, jotka:

  • tunnistautuvat vahvasti verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella johonkin viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun (esimerkiksi Naantalin kaupungin, Veron, Poliisin tai Kelan verkkopalveluun), ja
  • jotka eivät ole vielä ottaneet Suomi.fi-viestejä käyttöön.

Jos sinulla on jo Suomi.fi-viestit käytössä, mikään ei siis muutu lainsäädännön astuttua voimaan.

Kenelle sähköiset viestit eivät tule käyttöön?

Muutos ei koske:

  • henkilöitä, jotka eivät käytä viranomaisten verkkopalveluita tunnistautuneena vaan asioivat muiden kanavien kautta
  • henkilöitä joilla ei ole vahvaa sähköistä tunnistusvälinettä, eli esimerkiksi mobiilivarmennetta tai verkkopankkitunnuksia
  • henkilöitä joilla ei ole suomalaista henkilötunnusta
  • henkilöitä, jotka ovat edunvalvonnassa tai joilla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus, ja tieto on tallennettuna holhousasioiden rekisteriin
  • alaikäisiä henkilöitä
  • yrityksiä.

Ne, joita muutos ei koske ja jotka eivät voi käyttää digipalveluja, saavat edelleen viranomaispostin paperilla.

Miksi sähköinen viranomaisposti otetaan käyttöön?

Tavoitteena on sujuvoittaa asiointia, vähentää viranomaisten manuaalista postinkäsittelyä ja pienentää ympäristövaikutuksia. Sähköinen viestintä on nopeampaa, varmempaa ja kustannustehokkaampaa.

Mitä hyötyä Suomi.fi-viesteistä on?

  • Saat viranomaispostin nopeasti ja turvallisesti sähköisesti
  • Viestit löytyvät yhdestä paikasta, missä ja milloin vain
  • Vähennät paperipostia ja ympäristökuormaa
  • Vähennät viestien katoamisriskiä tai viivettä
  • Helpotat asiointia erityisesti silloin, kun asioit useamman viranomaisen kanssa

Miten voin lukea Suomi.fi-viestit?

  • Kirjautumalla osoitteeseen www.suomi.fi/viestit
  • Suomi.fi-mobiilisovelluksella
  • Tunnistautumiseen käyvät pankkitunnukset, mobiilivarmenne tai henkilökortti
  • Ilmoitukset uusista viesteistä lähetetään sähköpostiin ja sovellukseen

Voinko palata takaisin paperipostiin?

Kyllä. Jos haluat, voit myöhemmin muuttaa Suomi.fi-viestien asetuksia ja palata paperipostin vastaanottajaksi. Ohjeet löytyvät Suomi.fi-verkkopalvelusta.

Mistä saan lisätietoa?

Jaa