Palveluseteli

Ikäihmisten palveluissa on mahdollista hakea palveluseteliä siivoukseen, omaishoidon vapaan järjestämiseen ja kotihoitoon. 

Miten palvelusetelin voi saada?

Palveluseteliä hakeville asiakkaille tehdään kotikäynnillä palvelutarpeen arviointi, jonka jälkeen asiakkaalle voidaan myöntää palveluseteli. Myönteisen palvelusetelipäätöksen yhteydessä asiakkaalle annetaan kuukausikohtaiset setelit ja lista kunnan hyväksymistä palvelunsetelituottajista. Asiakas valitsee palveluntuottajan itse ja ottaa yhteyttä palveluntuottajaan sopiakseen palvelun järjestämisestä.

Miten palveluseteli toimii?

Asiakas ja palveluseteliyrittäjä sopivat palvelun tuottamisen ajankohdasta ja palvelun tarkemmista yksityiskohdista. Asiakas tekee yrittäjän kanssa sopimuksen. Asiakas maksaa omavastuuosuutena palvelusetelin arvon ja palvelun hinnan erotuksen.

Naantalin kaupungin palvelusetelit:

Siivouspalvelu

  • Kotihoidon tukema siivouspalvelu järjestetään tulosidonnaisilla palveluseteleillä.
  • Seteleitä myönnetään 2 kappaletta kuukautta kohden ja yhden setelin arvo on 20 €.
  • Palveluseteleitä voidaan käyttää myös pienimuotoisiin pihojen lumitöihin, hiekoittamiseen ja nurmikon leikkaukseen.

Omaishoitajan vapaan järjestäminen

  • Omaishoitajalla on mahdollisuus järjestää palvelusetelin avulla hoitaja kotiinsa oman vapaansa ajaksi.
  • Palvelusetelit myönnetään omaishoitajille, jotka ovat oikeutettuja kolmeen vapaapäivään kuukaudessa.
  • Palveluseteleitä myönnetään enintään 24 kappaletta (24 h) kuukaudessa.

Kotihoidon palveluseteli

  • Kotihoidon palvelutarpeen määrä ja sisältö arvioidaan yhdessä asiakkaan ja/tai hänen edustajansa kanssa.
  • Kotihoidon palvelusetelillä tuetaan asiakkaan toimintakykyä ja omatoimisuutta.
  • Palvelujen myöntämisen lähtökohtana on, että asiakkaan hoito vaatii sosiaali- tai terveydenhuollon henkilöstön ammattiosaamista.
  • Kotihoidon palveluseteli on vaihtoehto kaupungin kotihoidon palveluille.

Lisätietoa palvelusetelistä saat asiakasohjaajalta:

Asiakasohjaajan puhelinaika on arkisin klo 9-15 (suomeksi) sekä arkisin klo 9-12 (ruotsiksi). Asiakasohjaaja on tavattavissa ajanvarauksella.

Kotihoidon toimisto
Käyntiosoite

Tuulensuunkatu 8
21100 Naantali

Postiosoite

PL 43
21101 Naantali

Location coordinates

Avainsanat

Ikäihmiset
Sosiaali- ja terveyspalvelut
Sosiaalipalvelut
Sosiaalipalvelujen oheis- ja tukipalvelut
Vanhusten palvelut