Digiopastus

Avoimet digiopastukset

Avoimet digiopastukset jatkuvat taas syksyllä 2026.

Digiopastus ajanvarauksella

Voit myös varata henkilökohtaisen digiopastusajan Lauri Pietikäiseltä tai Hanna Niemiseltä (yhteystiedot alla).

Millaisissa asioissa voi saada opastusta?

• kannettavien tietokoneiden, tabletin ja älypuhelinten käytössä
• perusohjelmien ja internetin käytön alkeissa
• tiedon etsimisessä
• sosiaalisen median käytössä
• e-kirjojen sekä muiden sähköisten aineistojen käytössä
• kirjaston verkkopalveluiden käytössä
• erilaisissa sähköisen asioinnin palveluissa yleisesti.

Opastustilanteessa asiakas toimii itse. Asiakas on vastuussa henkilökohtaisten lomakkeittensa täytöstä, salasanoistaan sekä omien laitteittensa teknisistä vioista. Kirjasto ei vastaa verkko- ja tietoliikennevioista aiheutuvista haitoista tai ongelmista. Kirjasto ei voi opastaa pankkiasioinnissa eikä muiden vahvaa tunnistautumista vaativien palveluiden käytössä. Opastaessamme noudatamme Digituen eettistä ohjeistusta.

Naantalin kaupunginkirjaston digiopastus on maksutonta.

Apua digipulmiin muualla

• Digitukea Turun seudulla 2026 -esite
• Ylen Digitreenit - kurssi ja opastusta eri aiheisiin
• Seniorien digiopastukseen erikoistuneen Enter ry:n opastuksia, vinkkejä ja ohjeita
• Tampereen kaupunginkirjaston Tietotorien nettivinkkaukset eri aiheista
• Kyberturvallisuuskeskuksen oppaat verkon turvallisesta käytöstä

Apua julkisten palvelujen käyttöön

• Varha-sovellus - ohjeita Varha-sovelluksen käyttöön 
• Kansalaisneuvonta - auttaa puhelimitse, sähköpostitse ja chatilla julkisten palvelujen löytämisessä ja käytössä
• Ylen Digitreenit: Asiakirjat sähköisiksi - näillä vinkeillä toimitat vaaditut liitteet viranomaisille
• Tukea OmaKannan käyttöön - opastus OmaKanta-palvelun toimintoihin
• Verohallinnon Youtube-kanava - ohjeita sähköisten palvelujen käyttöön
• Kirjastojen Makupalat.fi-palvelun kokoamat digiopastuslinkit

Apua tiedonhakuun

• Kysy kirjastonhoitajalta - vastaus 3 päivässä sähköpostiin