Digiopastus

kirjastonhoitaja pöydän ääressä

Digiopastusta on koronavirusepidemian vuoksi tarjolla toistaiseksi vain puhelimitse. Sovi opastusaika etukäteen.

Millaisissa asioissa voi saada opastusta?

  • kannettavien tietokoneiden, tabletin ja älypuhelinten käytössä
  • perusohjelmien ja internetin käytön alkeissa
  • tiedon etsimisessä
  • sosiaalisen median käytössä
  • e-kirjojen sekä muiden sähköisten aineistojen käytössä
  • kirjaston verkkopalveluiden käytössä
  • erilaisissa sähköisen asioinnin palveluissa yleisesti.

Opastustilanteessa asiakas toimii itse. Asiakas on vastuussa henkilökohtaisten lomakkeittensa täytöstä, salasanoistaan sekä omien laitteittensa teknisistä vioista. Kirjasto ei vastaa verkko- ja tietoliikennevioista aiheutuvista haitoista tai ongelmista. Kirjasto ei voi opastaa pankkiasioinnissa eikä muiden vahvaa tunnistautumista vaativien palveluiden käytössä. Opastaessamme noudatamme Digituen eettistä ohjeistusta.

Naantalin kaupunginkirjaston digiopastus on maksutonta.

Apua digipulmiin muualla

Apua julkisten palvelujen käyttöön

Apua tiedonhakuun

 

Digitukiverkoston logo

Kirjastonhoitaja
Organisaatio
Sivistyspalvelut
Matkapuhelinnumero
040 646 3071
Sähköposti
etunimi.sukunimi@naantali.fi
Address

Pääkirjasto, Tullikatu 11

Asiasanat

Kulttuuri ja vapaa-aika
Kirjastot