Sosiaaliasiamies

Sosiaaliasiamies on puolueeton henkilö, joka toimii asiakkaiden edun turvaajana. Sosiaaliasiamiehen tehtävä on neuvoa asiakasta ja toimia asiakkaan ja työntekijän välimiehenä ongelmatilanteissa. Asiamies ei tee päätöksiä tai myönnä etuuksia. 

Sosiaaliasiamiehen tehtävänä on:

  • neuvoa asiakkaita tämän lain soveltamiseen liittyvissä asioissa
  • avustaa asiakasta muistutuksen teossa
  • tiedottaa asiakkaan oikeuksista
  • toimia muutenkin asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi
  • seurata asiakkaiden oikeuksia ja aseman kehitystä kunnassa ja antaa siitä vuosittain selvitys kunnanhallitukselle.

Naantalin kaupunki ostaa sosiaaliasiamiehen palvelut Merikratos Oy:ltä. Sosiaaliasiamiehen palvelut ovat asiakkaille maksuttomia.

Liitteet

Sosiaaliasiamies
Aukioloajat
tiistai - torstai kello 10.00 - 13.00
Puhelinnumero
Maija-Kaisa Sointula
010 830 5104
fax 010 830 5101
Sähköpostiosoite
Käyntiosoite

Ruissalontie 11 B
20200 Turku

Postiosoite

Ruissalontie 11 B
20200 Turku

Location coordinates

Avainsanat

Sosiaali- ja terveyspalvelut